FAQ
Os modelos Samsung S20 e S21 das versões para os EUA suportam eSIM?
Não. As versões americanas do Samsung S20 e S21 não são compatíveis com a tecnologia eSIM.
Posso utilizar um cartão SIM físico e um eSIM em simultâneo nos modelos Samsung S20 e S21 das versões para os EUA?
Sem dúvida. As versões americanas do Samsung S20 e S21 suportam Dual SIM, pelo que pode manter um cartão SIM físico ativo enquanto utiliza um eSIM em viagem.
Como posso ativar um eSIM nos modelos Samsung S20 e S21 das versões para os EUA?
Basta digitalizar o código QR que se encontra nas instruções eSIMo em «Definições» › «Rede móvel» › «Adicionar eSIM» no seu Samsung S20 ou S21 (versões para os EUA).
Posso transferir o meu eSIM dos modelos Samsung S20 e S21 (versões para os EUA) para outro telemóvel?
Sim, pode transferir ou voltar a transferir o seu perfil eSIM para um dispositivo compatível diferente, contactando o seu fornecedor de eSIM.