Como ativar o eSIM no iPhone e no Android

A evolução da tecnologia eSIM torna a ligação a redes móveis mais fácil do que nunca. Quer esteja a utilizar um iPhone, Android ou outro dispositivo compatível, o eSIM oferece flexibilidade sem necessitar de um cartão SIM físico.

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O que é o eSIM?

Um eSIM (embedded SIM) é um SIM digital que lhe permite ativar um plano móvel sem inserir um SIM físico. É ideal para viajantes, utilizadores profissionais e para aqueles que necessitam de vários números num único dispositivo.

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Guia passo a passo para ativar o eSIM

Antes de começar

• Uma ligação estável à Internet (WiFi ou 4G/5G forte)
• Um dispositivo desbloqueado e compatível com o eSIM. Verifique aqui se o seu dispositivo é compatível
• Código QR do eSIM do seu operador ou detalhes de ativação

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Instalar o eSIM no iPhone (iOS 17 e posterior)

Opção 1: Instalação do código QR

1. Abra a aplicação Câmara e digitalize o código QR.
2. Para o iOS 17.4+, também pode instalar o eSIM através da aplicação eSIMo.
3. Toque em Continuar, aguarde a ativação (até 10 minutos) e, em seguida, toque em Concluído.
4. (Opcional) Coloque uma etiqueta no seu eSIM para facilitar a identificação.
5. Configurar definições:
   • Definir linha predefinida como primária
   • Ativar o iMessage e o FaceTime
   • Definir dados móveis para eSIM
   • Ativar o roaming de dados: Aceder a Definições > Dados móveis > Selecionar eSIM > Ativar roaming de dados

Opção 2: Instalação manual

1. Aceda a Definições > Dados móveis > Adicionar eSIM > Utilizar código QR > Introduzir detalhes manualmente.
2. Introduza o endereço SMDP e o código de ativação do seu operador.
3. Toque em Continuar, aguarde a ativação e, em seguida, toque em Concluído.

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Instalar o eSIM no Android (Samsung, Pixel e outros)

Opção 1: Instalação do código QR

1. Abra a aplicação Câmara, digitalize o código QR e toque em Adicionar plano OU
2. Aceda a Definições > Ligações > Gestor de SIM > Adicionar eSIM > Ler código QR.
3. Toque em Adicionar, aguarde a ativação e, em seguida, toque em Concluído.
4. Configurar definições:
   • Definir o SIM principal para chamadas/mensagens
   • Ativar o roaming de dados: Aceder a Definições > Ligações > Redes móveis > Ativar o roaming de dados
   • Definir operador de rede como Automático

Opção 2: Instalação manual

1. Aceda a Definições > Ligações > Gestor do SIM.
2. Toque em Adicionar eSIM > Introduzir detalhes manualmente.
3. Introduza o código de ativação do seu operador e toque em Ativar.

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Conclusão

A ativação de um eSIM é simples em diferentes dispositivos. Siga estes passos para se ligar rapidamente - não é necessário um SIM físico! Precisa de mais ajuda? Consulte a nossa página de apoio Esimo para obter tutoriais pormenorizados.

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Para obter suporte detalhado, visite a nossa Página de ajuda do Esimo eSIM.