A tecnologia eSIM oferece uma série de benefícios para os consumidores zambianos, incluindo a capacidade de mudar facilmente entre fornecedores de serviços sem a necessidade de um cartão SIM físico e a capacidade de ativar e gerir remotamente o serviço móvel. Além disso, os eSIMs podem poupar dinheiro aos consumidores, permitindo-lhes comprar planos de dados e outros serviços diretamente a partir do seu dispositivo, em vez de terem de os pagar numa loja física.